Ich habe keine Buchungsbestätigung bekommen.
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Hilfe, ich habe gerade ein Ticket für dass falsche Datum gebucht.
Kein Problem: Sie können den Kauf für das Ticket einfach widerrufen und die richtige Veranstaltung neu buchen. Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten. Schicken Sie uns den Widerruf als Email an: LS@lhhh.de
Hilfe, ich habe gerade ein Ticket zuviel gebucht.
Kein Problem: Sie können den Kauf für das zweite Ticket einfach widerrufen. Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten. Schicken Sie uns den Widerruf als Email an: LS@lhhh.de
Wann gibt es neue Termine?
Wir veröffentlichen die Termine in der Regel für 6 Monate im Voraus. Weitere Termine folgen regelmäßig in gleichen Abständen. Tipp: Abonnieren Sie unseren Newsletter, dann bekommen Sie automatisch Bescheid.
Was passiert, wenn ich spontan einen Tag ausfalle?
Wir können Ihnen bei kurzfristigen Absagen keine Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung anbieten. Wenn Sie bei einer zweitägigen Veranstaltung an einem Tag ausfallen, erhalten Sie eine Teilnahmmebestätigung für den absolvierten Tag.
Was sind die Teilnahmevoraussetzungen für die Textwerkstatt?
Die Textwerkstatt ist ein reiner Praxistag und als Modul 3 der Abschluss unseres Zertifikatskurses. Sie können alle Fortbildungen auch unabhängig voneinander buchen. Möchten Sie nur an unserer Textwerkstatt teilnehmen? Das geht. Aber Sie müssen den Wissensstand unserer Teilnehmer*innen aus Modul 1 und 2 eigenständig erreichen (aus anderen Kursen oder eigener Praxis), da wir in diesem [...]
Kann ich aus dem Ausland teilnehmen?
Ja: Wir veranstalten unsere Fortbildungen aktuell online über zoom. Sie brauchen nur Zugang zum Internet und können von überall teilnehmen. Einige Inhalte beziehen sich auf gesetzliche Grundlagen oder Verordnungen rund um Barrierefreiheit: Diese Themen beziehen sich auf die aktuelle Lage in Deutschland.
Wie sind die Rücktrittsbedingungen?
Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung nehmen wir schriftlich von Ihnen entgegen. Hierfür berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 30,00 €. Wenn Sie eine Ersatzperson stellen können oder es eine Warteliste für die Veranstaltung gibt, werden keine Stornokosten erhoben. Sollte dies nicht möglich sein, gelten folgende Rücktrittsbedingungen: Rücktritt bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: Wir erstatten Ihnen [...]
Rechnung zahlen
Sie bekommen mit der Buchungsbestätigung eine Rechnung von uns: Dort finden Sie alle Daten für die Zahlung. Wichtig: Bitte tragen Sie unbedingt die Rechnungsnummer im Verwendungszweck ein, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können.
Anmeldung: Die einzelnen Schritte
Sie möchten an einer Fortbildung teilnehmen? Wunderbar, dann melden Sie sich einfach online an. Veranstaltung aussuchen: Über das Veranstaltungsdatum kommen Sie direkt zur Buchungsseite. Ticket buchen: Das können Sie direkt online erledigen. Bestätigung und Rechnung: Sie bekommen gleich nach der Buchung 2 E-Mails- mit allen Daten. Ihr Platz ist nun reserviert. Rechnung zahlen: Nach der [...]